A
وقت بخیر
بله درست می فرمایید. ۲۰ مگابایت واقعا هیچی نیست.
این مورد متاسفانه توسط ما کنترل نمیشه. در کل این محدودیت رو ما اعمال نکردیم. این محدودیت پیشفرض خود تلگرام هست.
این مورد رو همکاران تو بخش توسعه دارن روش کار می کنن تا محدودیت در راستای پلن باشه.
در خدمت شما هستیم.
سلام @arian491 عزیز،
این قابلیت هم توسط تیم توسعه فایلز اضافه گردید.
از این به بعد می تونید قبل از آپلود کردن، فضای کاری مد نظر رو انتخاب کنید.
موفق باشید
در نسخه جدید افزونه اسکرینشات Mewshot، چند قابلیت و بهبود تازه اضافه شده است:
از این پس میتوانید Workspace موردنظر خود را انتخاب کنید تا فایلها و اسکرینشاتها بهجای فضای شخصی پیشفرض، مستقیماً در Workspace انتخابشده آپلود شوند.
برای استفاده از این قابلیت، افزونه را از Chrome Web Store بهروزرسانی کنید. در صورتی که گزینه Update را مشاهده نمیکنید، افزونه شما از قبل به آخرین نسخه بهروزرسانی شده است.
پس از بهروزرسانی، یکبار وارد بخش Uploading Settings شوید و روی Save Settings کلیک کنید تا گزینه انتخاب Workspace برای شما نمایش داده شود.
در نسخه جدید، قابلیت گرفتن اسکرینشات دیگر فقط به محتوای مرورگر محدود نیست و میتوانید از کل صفحه کامپیوتر، سایر نرمافزارها و پنجرههای باز نیز اسکرینشات تهیه کنید.
همچنین تغییرات و بهبودهایی در ظاهر، رابط کاربری و تجربه استفاده از افزونه اعمال شده است تا کار با Mewshot سادهتر و روانتر شود.
پیشنهاد میکنیم افزونه را به آخرین نسخه بهروزرسانی کرده و قابلیتهای جدید را امتحان کنید.
وقت بخیر
این مورد اضافه شد. هم اکنون می تونید افزونه رو بروزرسانی کنید. اگر بروزرسانی نمایش داده نمیشه یعنی از قبل بروز شده. از بخش تنظیمات سرویس آپلود یک بار روی ذخیره کلیک کنید تا گزینه فضای کاری نمایش داده بشه.
موفق باشید
با سلام و احترام
از پیشنهاد و همراهی ارزشمند شما سپاسگزاریم.
سرویس files.ir از نظر فنی با هدف ارائه خدمات و امکان دسترسی بینالمللی طراحی شده است و ما بهصورت مستقیم یا فعال، محدودیتی برای استفاده کاربران خارج از کشور اعمال نمیکنیم.
با این حال، نحوه دسترسی به سرویس از مناطق مختلف ممکن است تحت تأثیر قوانین و مقررات حاکم بر زیرساخت اینترنت، سیاستهای مراکز داده و الزامات فنی یا امنیتی ارائهدهندگان زیرساخت قرار گیرد. این موارد خارج از حوزه تصمیمگیری مستقیم مجموعه ما بوده و سرویس موظف است در چارچوب ضوابط و مقررات مربوطه فعالیت کند.
با وجود این محدودیتها، موضوع دسترسی پایدار و بدون محدودیت جغرافیایی برای کاربران داخل و خارج از کشور از دغدغههای مهم ماست و در چارچوب امکانات فنی، مقرراتی و زیرساختی موجود، همواره تلاش میکنیم کیفیت و دسترسپذیری سرویس را بهبود دهیم.
از توجه و پیشنهاد سازنده شما مجدداً سپاسگزاریم.
با سلام خدمت کاربران گرامی پلتفرم فایلز،
با افزونه بکاپ وردپرس فایلز، از اطلاعات سایت خود بهصورت خودکار، امن و حرفهای نسخه پشتیبان تهیه کنید و بکاپها را مستقیماً در فضای ابری فایلز نگه دارید.
این افزونه برای مدیران سایت، توسعهدهندگان، فروشگاههای ووکامرسی و مجموعههایی طراحی شده است که به یک راهکار مطمئن برای بکاپگیری، زمانبندی و مدیریت نسخههای پشتیبان نیاز دارند.
تنها با واردکردن کلید API میتوانید افزونه را به حساب فایلز متصل کرده و صحت اتصال را همان لحظه بررسی کنید.
امکان استفاده از درایو شخصی یا فضای کاری، انتخاب پوشه مقصد و مشاهده فضای مصرفشده و باقیمانده نیز در اختیار شما قرار دارد. پوشه پیشفرض بکاپها wp-backups است و در صورت نیاز میتوانید آن را تغییر دهید.
افزونه همچنین نوع پلن حساب را بررسی میکند. در صورتی که حساب روی پلن پایه ۵ گیگابایتی باشد، امکان بکاپگیری و زمانبندی تا زمان ارتقای پلن غیرفعال میشود و کد تخفیف ویژه ارتقا در اختیار کاربر قرار میگیرد.
بسته به نیاز خود میتوانید یکی از انواع بکاپ زیر را ایجاد کنید:
wp-content، دیتابیس، فایل wp-config.php و فایل .htaccessموتور بکاپگیری افزونه بهصورت مرحلهای طراحی شده است تا عملیات سنگین بدون ایجاد تایماوت انجام شود.
فرایند بکاپ شامل تهیه خروجی دیتابیس، اسکن فایلها، فشردهسازی، پردازش ایمیلها، آپلود و پاکسازی فایلهای موقت است.
فایلهای ZIP میتوانند به بخشهای حداکثر ۴۰۰ مگابایتی تقسیم شوند و آپلود نیز بهصورت تکهای و قابل ادامه انجام میشود. بنابراین قطعشدن موقت ارتباط یا بزرگبودن فایلها باعث ازدسترفتن کل فرایند نخواهد شد.
در تمام مراحل، درصد پیشرفت و وضعیت عملیات بهصورت زنده نمایش داده میشود و بکاپهای ناموفق نیز قابلیت تلاش مجدد دارند.
میتوانید بکاپگیری را بهصورت روزانه، هفتگی یا ماهیانه تنظیم کنید و ساعت، روز هفته یا روز ماه را مشخص نمایید.
زمانبندی در حالت پیشفرض غیرفعال است و تنها پس از فعالسازی توسط مدیر سایت اجرا میشود. افزونه از Cron واقعی سرور نیز پشتیبانی میکند و دستور موردنیاز برای تنظیم Cron را همراه با وضعیت فعالبودن آن نمایش میدهد.
تعداد نسخههایی که باید در فضای ابری یا روی سرور نگه داشته شوند، بهصورت جداگانه قابل تنظیم است.
سیاست نگهداری برای هر نوع بکاپ، از جمله بکاپ سایت، فایلها و ووکامرس، بهطور مستقل اعمال میشود. بکاپهای چندبخشی نیز بهعنوان یک نسخه واحد در نظر گرفته میشوند.
در بخش مدیریت بکاپها میتوانید:
برای فروشگاههای اینترنتی، یک ماژول مستقل ووکامرس در نظر گرفته شده است.
این ماژول امکان بکاپگیری از سفارشها، محصولات، مشتریان و جدولهای دیتابیس ووکامرس را فراهم میکند و دارای زمانبندی مستقل است.
همچنین قابلیتهای زیر در دسترس قرار دارند:
پس از موفقیت یا شکست عملیات بکاپ، افزونه میتواند گزارش کاملی از طریق ایمیل ارسال کند.
این گزارش شامل نوع بکاپ، محل ذخیرهسازی، نام نسخه، فضای کاری، پوشه مقصد، دامنه سایت، وضعیت نهایی، زمان اجرا، خلاصه عملیات و خطاهای احتمالی است.
آدرس گیرنده و فرستنده قابل تنظیم است و امکان ارسال ایمیل آزمایشی نیز وجود دارد.
در داشبورد افزونه میتوانید وضعیت بکاپگیری را در یک نگاه مشاهده کنید:
امنیت افزونه تنها به اتصال ابری محدود نمیشود.
سیستم بررسی یکپارچگی، فایلهای افزونه را با هش SHA-256 بررسی میکند و در صورت شناسایی دستکاری، برای محافظت از سایت تمام قابلیتهای افزونه را غیرفعال میسازد.
تمام درخواستها نیز با کنترل سطح دسترسی و Nonce محافظت میشوند. هنگام غیرفعالسازی یا حذف افزونه نیز هشدار لازم به مدیر سایت نمایش داده خواهد شد.
نسخههای جدید افزونه از طریق GitLab Releases بررسی میشوند و مدیر سایت میتواند تنها با یک کلیک، افزونه را از داخل داشبورد بهروزرسانی کند.
اعلان نسخه جدید در بالای صفحات مدیریت و روی منوی افزونه نمایش داده میشود. بسته بهروزرسانی نیز پیش از نصب از نظر صحت و ساختار بررسی خواهد شد.
رابط کاربری افزونه کاملاً فارسی و راستچین طراحی شده و از تاریخ شمسی و اعداد فارسی پشتیبانی میکند.
ویزارد راهاندازی اولیه، انتخابگرهای سفارشی، پنجرههای حرفهای و انیمیشنهای ملایم کمک میکنند تنظیم و مدیریت بکاپها بدون پیچیدگی انجام شود.
خرابی سرور، خطای انسانی، حملات امنیتی یا اختلال در بهروزرسانیها ممکن است در چند لحظه اطلاعات ارزشمند یک سایت را از بین ببرند.
با افزونه بکاپ وردپرس Files.ir، نسخههای پشتیبان سایت خود را بهصورت منظم، خودکار و امن در فضای ابری نگهداری کنید.
مشاهده امکانات و دریافت افزونه:
دیتابیس، پوسته، افزونهها و رسانههای سایت وردپرس شما بهطور خودکار در فایلز ذخیره میشوند. بازیابی آسان بکآپها با یک کلیک.
فایلز (files.ir)
با سلام خدمت کاربران گرامی،
نسخه جدید ربات تلگرام و بازوی بله فایلز منتشر شد. در این بهروزرسانی، فرایند اتصال حساب، آپلود فایل و مدیریت فایلها بازطراحی شده تا استفاده از ربات برای همه کاربران سادهتر، سریعتر و کاملتر باشد.
آدرس ربات: @filesirbot
پس از ثبت کلید API، حساب شما به ربات متصل شده و امکان مدیریت فایلها فراهم میشود.
منوی دائمی و دکمهای
آپلود فایل
فایلهای من
حساب من
راهنمابنابراین برای استفاده از ربات نیازی به حفظ کردن یا تایپ دستورات مختلف ندارید و بیشتر عملیات تنها با لمس دکمهها انجام میشود.
در نسخه جدید میتوانید انواع فایلها را مستقیماً برای ربات ارسال کنید، از جمله:
برای آپلود میتوانید فایل را مستقیماً برای ربات ارسال کنید یا دکمه « آپلود فایل» را انتخاب کنید تا راهنمای آپلود نمایش داده شود.
تجربه تمیزتر هنگام آپلود
بلافاصله بعد از آپلود، منوی مدیریت همان فایل نمایش داده میشود و میتوانید عملیات زیر را انجام دهید:
به این ترتیب، پس از آپلود نیازی نیست دوباره فایل را در میان فایلهای خود پیدا کنید.
از بخش « فایلهای من» میتوانید فایلها و پوشههای حساب خود را مستقیماً داخل ربات مدیریت کنید.
امکانات این بخش شامل موارد زیر است:
با انتخاب مقصد آپلود، فایلهای بعدی مستقیماً داخل همان پوشه ذخیره خواهند شد.
مشاهده وضعیت حساب
حساب من» میتوانید میزان فضای مصرفشده و فضای کل حساب خود را مشاهده کنید.امکان لغو عملیات
لغو» در دسترس است.برای استفاده از نسخه جدید، همین حالا در تلگرام یا پیامرسان بله وارد ربات زیر شوید:
@filesirbot
صفحه رسمی افزونه:
ربات تلگرام
بازوی بله
@AliSh در معرفی افزونه DropLink؛ سریعترین راه آپلود و اشتراکگذاری فایل در فایلز گفته است:
۱ این افزونه ابتدا لینک رٌ روی دستگاه من دانلود میکنه و سپس آپلود میکنه به فایلز من یا عملیات مستقیم انجام میشه
وقت بخیر. روی کامپیوتر شما دانلود می کنه و بعد روی فایلز آپلود می کنه. در نسخه های بعدی این قابلیت مستقیما به خود پلتفرم فایلز اضافه میشه. هم از طریق وب سایت و هم از طریق وب سرویس در دسترس خواهد بود. اما در این لحظه همونطور که خودتون تشخیص دادید، ابتدا با اینترنت مرورگر شما دانلود و سپس به فایلز آپلود می کند.
@AliSh در معرفی افزونه DropLink؛ سریعترین راه آپلود و اشتراکگذاری فایل در فایلز گفته است:
۲ این پرسش یک جوری تکمیلکنندهی اولیه، اگر لینک از سایتی بود که به دلایلی فیلتر شده بود مانند اتفاقی که برای گیتهاب افتاده بود آیا DropLink پاسخگو هست؟
در این حالت که ابتدا با استفاده از اینترنت شما دانلود می کنه، اگر اینترنت شما به هر دلیلی به اون لینک دسترسی نداشته باشه، امکان دانلودش هم فراهم نیست. زمانی که نسخه Remote Upload از طریق سرور رو اضافه کنیم، پلتفرم های فیلتر شده رو نمیشه کاری کرد. فیلتر شده یعنی ارتباطش قطعه با نت ایران پس دانلود هم نمیشه. چون سرور ها که بدون فیلتر نیستن. اما خارج باشه ممکنه بتونیم راه حل فنی براش پیدا کنیم که از خارج به داخل دانلود کنه.
@AliSh در معرفی افزونه DropLink؛ سریعترین راه آپلود و اشتراکگذاری فایل در فایلز گفته است:
۳ آیا برنامهی توسعه افزونه برای مرورگرهای غیرکرومی مثل فایرفاکس هم وجود داره؟
از قبل در حال توسعه است و به زودی منتشر میشه.
افزونه DropLink برای کاربران Files.ir منتشر شد.
با استفاده از این افزونه میتوانید فایلها، تصاویر، لینکها و متنها را مستقیماً از مرورگر در حساب Files.ir آپلود کرده و لینک اشتراکگذاری دریافت کنید.
برای مشاهده معرفی کامل، قابلیتها و نحوه راهاندازی افزونه، از لینک زیر استفاده کنید:
https://forum.files.ir/topic/26/معرفی-افزونه-droplink-سریع-ترین-راه-آپلود-و-اشتراک-گذاری-فایل-در-فایلز
با سلام خدمت کاربران گرامی پلتفرم فایلز،
با خوشحالی افزونه جدید DropLink را معرفی میکنیم؛ افزونهای برای مرورگر Google Chrome که بر بستر پلتفرم فایلز توسعه داده شده و امکان آپلود، مدیریت و اشتراکگذاری فایلها را بدون نیاز به خروج از صفحه فعلی مرورگر فراهم میکند.
با استفاده از DropLink میتوانید فایلها، تصاویر، لینکها و حتی یادداشتهای متنی خود را تنها در چند ثانیه به حساب فایلز ارسال کرده و بلافاصله لینک اشتراکگذاری آنها را دریافت کنید.
برای شروع کافی است یکبار کلید API حساب my.files.ir خود را در افزونه وارد کرده، فضای کاری موردنظر را انتخاب کنید و آپلود فایلها را آغاز نمایید.
دراپ لینک روشهای مختلفی را برای آپلود فایل در اختیار شما قرار میدهد:
در قابلیت آپلود مستقیم از طریق لینک، کافی است آدرس فایل را وارد کنید. DropLink فایل را از آدرس موردنظر دریافت کرده و مستقیماً در فضای ابری فایلز شما آپلود میکند؛ بنابراین نیازی نیست ابتدا فایل را روی کامپیوتر خود دانلود کنید.
پس از پایان آپلود، DropLink بهصورت خودکار لینک اشتراکگذاری فایل را ایجاد کرده و آن را در حافظه موقت سیستم شما کپی میکند.
هنگام ساخت لینک اشتراکگذاری میتوانید تنظیمات مختلفی را مشخص کنید:
با این امکانات میتوانید سطح دسترسی و مدت اعتبار هر لینک را متناسب با نیاز خود کنترل کنید.
بخش DropText به شما اجازه میدهد متنها و یادداشتهای خود را مستقیماً در افزونه نوشته و به فایل تبدیل کنید.
ویرایشگر DropText امکانات زیر را در اختیار شما قرار میدهد:
این قابلیت برای ذخیره سریع یادداشتها، توضیحات پروژهها، گزارشها، متنهای موقت و اطلاعاتی که قصد دارید با دیگران به اشتراک بگذارید بسیار کاربردی است.
دراپ لینک تنها یک ابزار آپلود فایل نیست. از طریق بخش File Bank میتوانید محتوای فضای کاری فایلز خود را نیز مشاهده و مدیریت کنید.
در این بخش امکانات زیر در دسترس است:
به این ترتیب، برای انجام بسیاری از عملیات روزمره نیازی به باز کردن پنل فایلز در یک تب جداگانه نخواهید داشت.
یکی از مهمترین قابلیتهای DropLink، اضافه شدن گزینههای کاربردی به منوی راستکلیک مرورگر است.
در هر صفحه اینترنتی میتوانید روی موارد زیر راستکلیک کرده و آنها را مستقیماً در فایلز آپلود کنید:
برای مثال، با راستکلیک روی یک تصویر میتوانید آن را مستقیماً به فضای کاری خود ارسال کرده و لینک اشتراکگذاری آن را دریافت کنید؛ بدون اینکه لازم باشد ابتدا تصویر را روی سیستم ذخیره کنید.
دراپ لینک برای انجام سریعتر عملیات از میانبرهای صفحهکلید نیز پشتیبانی میکند.
با استفاده از این میانبرها میتوانید:
این قابلیت برای کاربرانی که بهصورت روزانه فایل، لینک یا محتوای متنی زیادی را مدیریت میکنند، سرعت انجام کارها را به شکل محسوسی افزایش میدهد.
برای استفاده از DropLink باید یک حساب فعال در Files.ir داشته باشید.
پس از نصب افزونه:
پس از انجام این مراحل، افزونه به فضای کاری شما متصل میشود و برای استفادههای بعدی نیازی به ورود مجدد اطلاعات نخواهد بود.
دراپ لینک، تجربه استفاده از Files.ir را مستقیماً به مرورگر Chrome منتقل میکند و باعث میشود آپلود، اشتراکگذاری و مدیریت فایلها با سرعت و مراحل کمتری انجام شود.
مهمترین قابلیتهای افزونه عبارتاند از:
از کاربران دعوت میکنیم افزونه DropLink را نصب کرده، قابلیتهای آن را بررسی کنند و پیشنهادها یا بازخوردهای خود را از طریق انجمن با ما در میان بگذارند.
با سوالات، پیشنهادات و انتقادات خود، ما را در ساخت پلتفرمی بهتر یاری کنید.
با تشکر از همراهی شما عزیزان
با سلام خدمت کاربران گرامی پلتفرم فایلز،
در راستای سادهتر شدن مدیریت فایلهای اشتراکی، ساختار بخش اشتراکگذاری در Files.ir بهروزرسانی شد.
پیش از این، فایلهایی که شما با دیگران به اشتراک گذاشته بودید و فایلهایی که دیگران با شما به اشتراک گذاشته بودند، در دو بخش جداگانه نمایش داده میشدند. از این پس، همه حالتهای اشتراکگذاری در یک بخش مرکزی با عنوان مرکز اشتراکگذاری در دسترس هستند.
در مرکز اشتراکگذاری میتوانید تمام فایلهای اشتراکی خود را سادهتر مدیریت و بررسی کنید.
این بخش شامل چهار دسته اصلی است:
این تغییر با هدف دسترسی سریعتر، مدیریت سادهتر و یکپارچهسازی تجربه کاربری در Files.ir انجام شده است.
پیشنهادات و انتقادات شما ما را در راستای بهترن شدن پلتفرم کمک می کند.
با تشکر
سلام علی جان، @aliasgharamiri
کاملاً حق با شماست؛ طبیعتاً هرچه محدودیتها کمتر باشد، استفاده از سرویس برای کاربران راحتتر و جذابتر خواهد بود. اما در حال حاضر برای اینکه بتوانیم این امکان را بهصورت رایگان، پایدار و قابل اتکا در اختیار تعداد بیشتری از کاربران قرار دهیم، ناچاریم بخشی از منابع را مدیریتشده ارائه کنیم.
افزایش فضای پلن رایگان از ۲ گیگابایت به ۵ گیگابایت با هدف حمایت از دانشجویان، کاربران آموزشی و افرادی انجام شده که نیاز به فضای بیشتری برای ذخیره و اشتراکگذاری فایلهای خود دارند. اگر این سرویس بدون هیچ محدودیتی ارائه شود، احتمال سوءاستفاده، مصرف بیش از حد منابع و افت کیفیت برای سایر کاربران افزایش پیدا میکند؛ در نتیجه ممکن است پایداری سرویس رایگان برای همه تحت تأثیر قرار بگیرد.
هدف ما این است که Files.ir بهمرور به یک سرویس قابل اعتماد، بومی و کاربردی برای کاربران ایرانی تبدیل شود؛ سرویسی که بتواند در کنار نمونههای خارجی، تجربهای ساده و پایدار ارائه دهد. قطعاً با بهبود زیرساختها و فراهم شدن شرایط بهتر، تلاش میکنیم محدودیتها را نیز کمتر کنیم.
نظرات سازنده شما برای ما ارزشمند است و کمک میکند مسیر توسعه Files.ir را بهتر و کاربردیتر ادامه دهیم.
این افزونه کامل بازنویسی شده و امکانات خیلی زیاد دیگه ای بهش اضافه شده.
اطلاعات بیشتر تو این تاپیک:
معرفی MewShot؛ نسخه جدید و پیشرفته افزونه Screens.ir برای اسکرین شات و ضبط صفحه
با سلام خدمت کاربران گرامی فایلز،
با خوشحالی اعلام میکنیم که افزونه اسکرینشات Screens با نام جدید MewShot بازطراحی و منتشر شده است. در این تغییر، علاوه بر ریبرندینگ کامل، امکانات بسیار بیشتری به افزونه اضافه شده تا بتوانید اسکرینشات، ضبط ویدیو، ویرایش تصویر و اشتراکگذاری فایلها را سریعتر و حرفهایتر انجام دهید.
اگر از قبل افزونه اسکرینز را نصب کردهاید، نیازی به نصب مجدد ندارید و میتوانید نسخه جدید را بهصورت خودکار از طریق Chrome Extension Store دریافت و آپدیت کنید. کاربران جدید نیز میتوانند از طریق لینک زیر افزونه اسکرین شات و ضبط صفحه MewShot را نصب کنند:
اسکرینشات، عکس تمامصفحه و اسکرول، ضبط صفحه به ویدیو/GIF، حاشیهنویسی، محوسازی و استخراج متن (OCR). رایگان و چندزبانه.
(chromewebstore.google.com)
میوشات در حال حاضر امکانات زیادی دارد که نیاز به تست، بررسی و بازخورد کاربران دارد. به همین دلیل از شما دعوت میکنیم نسخه جدید را نصب یا آپدیت کنید و تجربه خود را با ما در میان بگذارید. بازخوردهای شما کمک میکند افزونه را کاربردیتر، پایدارتر و سادهتر کنیم.
در حال حاضر تنظیمات افزونه بهصورت کامل و اصطلاحاً در حالت پیشرفته نمایش داده میشود تا بتوانید تمام قابلیتها را مشاهده و تست کنید. در نسخههای بعدی، تنظیمات سادهتر و مرتبتر خواهند شد تا تجربه کاربری بهتری برای همه کاربران فراهم شود.
با تشکر از همراهی شما عزیزان
وقت بخیر
بررسی اتصال ظاهرا مشکل داره اما اتصال به درستی ایجاد شده.
نسخه جدید این پروژه در حال بروزرسانیه و به زودی منتشر میشه.
به محض منتشر شدن در انجمن قرار میدم و این تاپیک رو بروزرسانی می کنم. سوالی داشتید در خدمتم.
با تشکر
با سلام و درود خدمت کاربران گرامی پلتفرم فایلز،
در ماههای گذشته، تیم فایلز با تمرکز بر بازخوردهای کاربران، صدها بهبود کوچک و بزرگ در رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) سرویس اعمال کرده است. بسیاری از این تغییرات شاید به چشم نیایند، اما در مجموع باعث شدهاند استفاده از سرویس سادهتر، روانتر و لذتبخشتر از گذشته باشد.
برخی از مهمترین تغییرات اخیر عبارتاند از:
بر اساس درخواست و بازخورد تعداد زیادی از کاربران، آیکون پشتیبانی آنلاین در نسخه موبایل از حالت شناور حذف شده است تا هنگام کار با فایلها و بخشهای مختلف سرویس مزاحمتی ایجاد نکند. این بخش اکنون در منوی کناری و درست قبل از نوار نمایش میزان مصرف قرار گرفته و همچنان بهراحتی در دسترس است.
بخش «میزان مصرف» بازطراحی و بهبود یافته است تا کاربران دید دقیقتری نسبت به فضای ذخیرهسازی خود داشته باشند. اکنون میتوانید بهتر از گذشته مشاهده کنید که فایلهای شما در چه بخشهایی قرار دارند، چه میزان فضا اشغال کردهاند و تعداد فایلها در هر بخش چقدر است.
برای مشاهده می توانید به صفحه مصرف مراجعه فرمایید.
از این پس کاربرانی که یکی از پلنهای پریمیوم را تهیه کردهاند، میتوانند مستقیماً از طریق پنل کاربری خود تیکت پشتیبانی ثبت کنند. درخواستهای ثبتشده از طریق این سیستم با اولویت بالاتر توسط تیم پشتیبانی بررسی و پاسخ داده خواهند شد.
کاربران پلن رایگان همچنان میتوانند از طریق دستیار هوشمند پشتیبانی و انجمن آنلاین فایلز پاسخ سؤالات و مشکلات خود را دریافت کنند.
علاوه بر موارد فوق، صدها تغییر و بهینهسازی کوچک در بخشهای مختلف انجام شده است؛ از بهبود عملکرد صفحات و دسترسی سریعتر به امکانات گرفته تا سادهتر شدن فرآیندهای روزمره. هر یک از این تغییرات شاید بهتنهایی چشمگیر نباشند، اما در کنار یکدیگر تجربهای بهتر و روانتر را برای کاربران فراهم کردهاند.
از تمامی کاربران عزیز بابت بازخوردها، پیشنهادها و گزارشهای ارزشمندشان سپاسگزاریم. بسیاری از این تغییرات نتیجه مستقیم نظرات شما بودهاند و ما همچنان برای بهبود مستمر فایلز به این بازخوردها گوش خواهیم داد.
فایلز — هر روز بهتر از دیروز